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Política de Privacidade

Última atualização: 17 de julho de 2026

A Arte Italiana respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site e realizam compras em nossa loja virtual.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Dados coletados

Podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Telefone;

  • Endereço de e-mail;

  • Dados de pagamento (processados por plataformas especializadas e seguras);

  • Histórico de compras;

  • Informações de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas acessadas e cookies.
     

2. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Emitir notas fiscais;

  • Realizar entregas;

  • Entrar em contato sobre pedidos ou atendimento;

  • Enviar comunicações, promoções e novidades, quando autorizado pelo usuário;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência de navegação;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
     

3. Compartilhamento de dados

A Arte Italiana não vende nem comercializa dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

  • Transportadoras responsáveis pelas entregas;

  • Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;

  • Empresas de tecnologia responsáveis pela hospedagem e funcionamento do site;

  • Prestadores de serviços essenciais para a operação da loja virtual;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros atuam de acordo com padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a legislação vigente.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação.
Os cookies permitem:

  • Manter produtos no carrinho;

  • Memorizar preferências do usuário;

  • Analisar estatísticas de acesso;

  • Personalizar conteúdos e ofertas.

O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgação ou destruição.
Apesar de empregarmos práticas reconhecidas de segurança da informação, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;

  • Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

  • Corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;

  • Solicitar a portabilidade de seus dados;

  • Revogar o consentimento para comunicações de marketing;

  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, observadas as obrigações legais de armazenamento.
     

7. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Comunicações de marketing

Caso o usuário autorize, poderemos enviar e-mails ou mensagens contendo novidades, lançamentos, conteúdos e promoções.
O cancelamento do recebimento poderá ser realizado a qualquer momento por meio do link disponível nas comunicações ou mediante solicitação ao nosso atendimento.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas externas.
A Arte Italiana não é responsável pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por sites de terceiros.
Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses ambientes antes de fornecer qualquer informação.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.
Sempre que houver mudanças relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Arte Italiana
E-mail: [contato@arteitaliana.com.br]
Telefone: (14) 99822-0902
Endereço: Rua Antonio Gobette, 6-31, Bauru-SP, CEP: 17047-011

Ao utilizar nosso site e realizar compras em nossa loja virtual, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

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